여행사에서 구매한 항공권이 항공사 홈페이지에 로그인 해도 확인이 안될 때!!
가족들만 가는 첫😱 자유여행을 가기 위해 6개월 정도 전에 얼리 버드로 구매했으면 저렴하게 구입할 수 있었을 것을,
미루다 미루다 미루다 임박해서야 항공권과 숙박을 찾으려 하니 이런 환장할 노릇이 따로 없다😫 (아내가 고생한다...🤐)
음.. 돈💰으로 대신하는 수밖에😭
몇 번 다니다 보면 크게 상관없는 부분이지만, 6시간 이상 비행은 처음이라 나쁜 기억은 심어주고 싶지 않아서 비싸더라도 국내 1,2위 항공사의 비행기를 예매하려고 하니... 가격이 후덜덜... 거기다가 날짜도 원하는 날짜가 안되는지라...
결국, 제일 저렴이🤣로 시간 낼 수 있는 가능한 날짜를 맞춰 Trip**을 통해 구매했다.
여기까지는 크게 중요한 내용은 아니었는데.. 괜한 썰을...🙄
가족끼리 가는 것이고, 임박해서 가는 것이다 보니 남은 좌석도 몇 개 없었기 때문에 6시간 동안 생이별을 할 수는 없어서 사전 좌석 배정을 미리 해놓으려고 한 순간!!😨
항공사 가입이 안되어 있더라😑(그동안 저가 항공 아니면 1위 항공만 탄 것도 아닌데, 왜...)
부랴부랴 가입하고, 예약 내역을 조회!! 그.런.데... 안나온다.. 뭐지?🙄
비회원 내역 조회에서 예약 번호로 조회! 이건 나온다... 왜 연동이 안된거지??🙄
그래서, 연결하기 힘들다고 둘째가라면 서러운 항공사 고객센터로 통화 시도!!
다행히 월요일임에도 ARS의 허들을 넘어 상담사와 통화하기까지 3분! Nice~~🤣
알아본 결과, 가입할 때, 너무 급하게 한 나머지, 영문 이름 오타...😓
회원 정보 변경을 하고, 변경 신청이 접수되고, 사유에 따라 승인이 되면, 연동이 될지도 모른다(?)고 상담 직원이 친절하게 안내해 주었다😫.
그리고, "안되면 다시 고객센터에 요청해야 한다"고 까지...😪
그래서, 정리해봤다. 혹시라도 같은 경험을 겪을지도 모르는 동지😅들을 위해!!
다음 날,
메시지를 받고, 예약 조회를 했지만...내용이 없었다. 아마도 예약 시점에만 연동되는 것 같다😪
결국 고객센터로 Go Go...
그리하여, 길고 긴 사전 좌석 배정 기능을 이용한 좌석 변경이 완료되었으니...이게 뭐라고😭